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` 2023年社會責任報告
浙江巨通管業(yè)有限公司 2023年5月6日
社會責任報告 浙江巨通管業(yè)有限公司始終以新時代中國特色社會主義思想為指導，不斷強化“企業(yè)公民”意識，始終堅持在企業(yè)經營和社會責任同步發(fā)展，以社會責任為己任，積極為社會做出力所能及的貢獻。公司作為當地重要利稅企業(yè)，近三年創(chuàng)稅近580萬元，有效帶動周邊關聯(lián)產業(yè)協(xié)同發(fā)展。公司始終恪守道德規(guī)范，在環(huán)境保護、能源消耗、安全生產等方面嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，并積極推動公益事業(yè)發(fā)展，切實履行企業(yè)社會主體責任。 一、 注重文化建設的社會責任 公司管理層十分重視企業(yè)文化建設，提出了公司的價值觀和愿景； 1、企業(yè)使命、愿景、價值觀及其內涵 1.1核心價值觀：品質、專注、創(chuàng)新、服務 1.2公司使命：為每一位客戶提供質優(yōu)價廉的產品和服務 1.3公司愿景：樹精品意識，創(chuàng)名牌產品，做百年企業(yè) 浙江巨通管業(yè)有限公司正在以全新的精神風貌努力踐行社會主義價值觀，并力求保持自身獨特的“誠信、創(chuàng)新、超越、共贏”的企業(yè)文化意識：我們將讓我們的合作伙伴享有持續(xù)的合理最大化的利潤：我們將快速提高員工生活品質，努力讓員工過上穩(wěn)定的有房有車的舒適生活： 公司營造良好的溝通氛圍，通過設置總經理信箱、開展合理化建議活動等，廣泛聽取各層面員工的意見或建議，保持組織內部溝通順暢；通過走訪、洽談會、研討會，聽取顧客、供方等相關方的意見及建議。公司領導倡導“溝通無限”，建立了互動雙向溝通機制，多渠道聽取員工及其他相關方要求，多種方式實現(xiàn)不同部門、不同職位、不同地區(qū)間的有效溝通，如下表。 企業(yè)文化的傳播方式
二、追求高質量的產品和服務的社會責任 1、公司認為，企業(yè)最大的社會責任，是為顧客提供高質量的產品和服務，這個信念始終貫穿企業(yè)經營的始終。企業(yè)經營的目的是獲取利潤，但獲取利潤的途徑，是為社會創(chuàng)造價值。因此我們不斷追求進步和創(chuàng)新。通過創(chuàng)新的科技和完善的服務，為顧客創(chuàng)造價值，是我們首要的社會責任。 2、公司先后通過了三體系認證且擁有自主品牌“巨通”，企業(yè)被評為國家高新技術企業(yè)和專精特新企業(yè)。這些管理體系和標準確保了公司所有管理行動的全面性、持續(xù)性和有效性，確保產品質量。 3、為履行確保組織所提供產品和服務的質量安全的職責，引導組織承擔質量安全主體責任，公司高度重視質量管理體系的建設，在對產品質量進行嚴格把關，并滿足各項標準指標的同時，建立了完善的質量管理體系。 4、目前公司制定多項具體的質量控制措施，涵蓋了從產品設計、原材料采購、產品制造、產品檢驗、性能測試、包裝儲運到客戶服務等全過程等各個環(huán)節(jié)，對各部門的質量控制工作進行有效的指導和監(jiān)督；同時，公司以滿足客戶要求作為標準，由各專責部門負責，認真抓好產品質量的持續(xù)改進工作。 5、公司秉承堅韌不拔，超越自我戰(zhàn)略方針，堅持以人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特，人特我精的經營理念，不斷的致力于對管業(yè)產品的開發(fā)、設計與制造，努力為消費者提供最優(yōu)質的產品。 6、公司建立嚴格的檢驗產品管理制度。 1）檢驗室：公司擁有先進的檢測設備，自導入質量管理體系后，經過運行完善和持續(xù)改進，形成了相對成熟的運轉模式。文件覆蓋范圍完整，運行控制良好，體系的充分性、適宜性和符合性在不斷的PDCA循環(huán)中得到持續(xù)改進。 2）與高校機構合作：共同致力于研究新技術，實現(xiàn)產學研相結合的理論實踐道路。 三、遵守國家法律法規(guī)的社會責任 公司非常關注自身產品、服務及運營方面對未來質量安全、環(huán)境、能源消耗、資源綜合利用以及公共衛(wèi)生等方面可能存在的公眾隱憂，積極研究對策并預先做出應對準備。為此，公司制定了《浙江巨通管業(yè)有限公司突發(fā)環(huán)境事件應急預案》，充分將上述公眾隱憂納入制度規(guī)范。具體見下表： 表2對公眾和環(huán)境的隱憂預見及應對
公司謀求企業(yè)與環(huán)境和諧，積極回報社會。通過對公司在企業(yè)運營中可能給社會造成的危害影響進行風險識別，并嚴格按照各種法律和法規(guī)，采取各種有效的措施，使之達到法律法規(guī)要求，維護社會公共利益。 表3公共責任控制措施與指標
2）對公眾的隱憂保持敏感、積極采取應對措施 公司通過對顧客及相關方的市場調研，數據分析及顧客滿意度調查等深入研究得出目前公眾關注點主要環(huán)保方面。公眾隱憂，產生原因及措施見下表。 表4公眾隱憂，產生原因及措施
3）遵循法律法規(guī) 公司通過環(huán)境和職業(yè)健康安全體系認證，建立有法律法規(guī)獲取、識別和更新程序；建立ISO質量體系認證；公司針對能源消耗，通過運用系統(tǒng)方法識別出潛在風險，積極采取相應措施。在節(jié)能降耗方面采取技術改造措施，通過新技術、新工藝、新產品的應用，淘汰高耗低效設備，改革落后生產工藝，開展節(jié)能宣傳培訓等能源管理措施。 3、道德行為
公司全面推行“誠信和諧，高效務實”的行為準則，主要表現(xiàn)為：對員工、供應商、顧客、股東、政府和社會等負責。 2)公司積極完善道德檢測體系 公司道德行為活動的測量方法和指標見下表。
四、關注員工的文化建設和健康 1、公司除了生產上的安全關注，公司也十分重視員工的文化建設和健康。這主要體現(xiàn)在我們努力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境，如辦公室和車間、食堂和宿舍、運動和休閑、閱讀及娛樂等等。除了硬件保障之外，還通過諸如勞動技能競賽、員工聚餐和文娛活動等員工活動來調動員工的工作激情，豐富員工的業(yè)余生活，獲得了員工的廣泛好評。 2、公司一貫堅持誠信共贏的經營理念，積極維護相關方利益。公司通過規(guī)范化運行、精細化管理，以良好的企業(yè)經濟效益回報股東；定期召開股東會，對公司重大決策進行監(jiān)督，定期審計重大項目，實現(xiàn)資產保值增值，保護股東權益。 3、公司堅持“以人為本”，定期召開員工代表座談會，及時解決員工關心問題；保障員工薪酬增長，持續(xù)為員工改善伙食；逐步降低一線員工勞動強度，員工獎懲公開透明，遏制不公；對困難員工給予溫暖和人性關懷，如發(fā)放困難補助，增強員工對公司認同感和歸宿感。 4、公司高層以科學發(fā)展觀為指導，強化“企業(yè)公民”意識。公司高層始終堅持，在企業(yè)發(fā)展的同時，要積極反哺社會，為社會做出力所能及的貢獻，這是企業(yè)的責任所在，也是企業(yè)價值的真正體現(xiàn)。 五、回報社會，參與公益事業(yè) 1、 重點支持慈善活動，大力發(fā)展教育事業(yè) 1）公司在不斷發(fā)展的同時積極回報社會。企業(yè)發(fā)展離不開社會各界的支持，同時企業(yè)對社會也應履行社會責任。公司領導十分重視公益支持，積極主動履行公共責任，回報社會，重點支持社會公益事業(yè)、教育事業(yè)、慈善、扶貧等。 2）公司高層領導高度重視公益事業(yè)，充分發(fā)揮表率作用，黃鋒總經理經常支持公益捐助，支援災區(qū)或者義務獻血，他都身體力行。 2、高層領導率先示范，員工積極支持公益事業(yè) 高層領導及員工積極為社會公益事業(yè)做出很大的貢獻，高層領導起了很好的帶頭示范作用。 表6近三年公司公益捐款情況
表7公益活動列表
六、公司與員工雙贏發(fā)展 1、公司注重公司與員工雙贏，在公司穩(wěn)步發(fā)展的同時，為員工提供良好的工作環(huán)境、適宜的生活條件以及具有競爭性的薪酬福利。如表8。 表8員工福利
2、公司在日常運作過程中，非常注重員工情緒狀況，出現(xiàn)員工抱怨，及時協(xié)調相關部門了解情況并盡快處理，以消除員工的不滿意程度，全身心地投入工作過程中，快樂學習，快樂工作，快樂生活。 另外，公司每年做一次全體的員工滿意度調查，統(tǒng)計分析后形成報告，針對性做改進。該工作逐年持續(xù)，取得了良好的成效，員工滿意度逐年提升。 總而言之，社會責任是公司應盡的責任義務，是回報社會的最好方法，我們將自始至終努力實現(xiàn)。
浙江巨通管業(yè)有限公司 2023年4月30日 |
1)公司積極遵守誠信準則，建立了完善的信用體系
